20 sep Krijgt u het personeel dat u verdient?
Gisteren was het weer raak: een ondernemer die baalde van zijn medewerkers en het liefst per direct al zijn mensen wilde ontslaan. “Hoe kan dat zo ver komen?” vraag ik me dan af.
Als je als ondernemer mensen aanneemt in je bedrijf heb je twee keuzes:
- Jij speelt de baas. Je weet het beter dan je medewerkers, dus je gaat je als “ouder” gedragen en vertelt jouw mensen wat en hoe ze hun werk moeten doen. In dat geval is de kans groot dat jouw medewerkers zich steeds meer als een kind zullen gedragen. Tja, en jij wordt daardoor gedwongen om nog geforceerder jouw ouderlijk gezag te laten gelden. Het is de vraag of het zo na verloop van de tijd nog leuk is om ondernemer te zijn. En vinden je mensen het nog wel zo leuk?
- Je benadert je medewerkers als volwassene. Jullie hebben ieder je rol en de talenten om deze zo goed mogelijk in te vullen. Natuurlijk hebben jullie ook je valkuilen, maar je behoedt elkaar voor het stappen in deze valkuilen. In dit geval is de kans op duurzaam resultaat en een duurzame ontwikkeling van het bedrijf het grootst.
De keuze lijkt simpel, toch? Hoe komt het dat ik dan toch vaak ondernemers tegenkom die (onbewust) voor optie 1 kiezen? Ik merk dat vaak noch de ondernemer, noch de medewerker zich bewust is van z’n eigen gedrag en het effect daarvan op de ander. Ga daarom eens het volgende voor jezelf na:
- In hoeverre gedraag jij je als ouder? En als kind?
- Welke medewerkers zijn in hun gedrag eigenlijk nog steeds kinderen? Hoe komt dit? En in hoeverre is dit te wijten aan jouw (ouder)gedrag?
- In welke situaties gedragen jij en je medewerkers als volwassene?
Start de verandering in je bedrijf door zelf nog vaker dan je al doet, volwassen gedrag te vertonen. Het cliché “u krijgt het personeel dat u verdient” is dan wel heel oubollig, maar bevat nog steeds een hele goede kern van waarheid.